Entrar
Use e-mail e senha. Vendedoras podem criar conta e você libera o acesso em “Usuários”.
Criar conta
Após criar, o usuário entra como pendente até o admin aprovar.
Acesso pendente
Sua conta foi criada, mas ainda não foi liberada pelo administrador.
Peça ao admin para acessar a tela Usuários e mudar seu role para operator.
Dashboard
Visão geral do sistema (contatos, inscritos, bloqueados e limite diário).
Últimos lotes
Acompanhe o histórico recente.
| Data |
Campanha |
Qtd |
Status |
Ações |
| — |
Importar CSV
Importe listas grandes (15k+) e o sistema deduplica pelo telefone normalizado. Cabeçalho recomendado: Nome;Email;Telefone.
Selecione um arquivo e clique em “Analisar arquivo”.
Campanhas
Crie campanhas para organizar lotes e controlar repetição por campanha.
| Campanha |
Status |
Criada em |
| — |
Gerar lote
Selecione quantidade, regra de repetição e prioridade. Exportação sai no formato TotalChat: Nome;Email;Telefone.
—
Lotes
Gerados e exportados no formato TotalChat.
| Data |
Campanha |
Qtd |
Status |
Ações |
| — |
Contatos (prioridade) e opt-in / opt-out
Cadastre um contato manualmente para ele entrar com prioridade (opt-in), ou marque um número como bloqueado (opt-out).
Dica Se um número estiver bloqueado, ele nunca entra em lote — mesmo que esteja inscrito.
VIP do site (e-mails)
Cadastros vindos do formulário e do link da loja. Estes contatos entram direto na Lista VIP de e-mail.
| Data |
Nome |
E-mail |
Telefone |
Origem |
| — |
Usuários
Aprovar contas e definir roles. Recomendação: vendedoras como operator.
Como usar (fluxo rápido)
- Admin: importe listas em “Importar CSV” e crie campanhas.
- Operadoras: adicionam opt-in (QUERO NOVIDADES) e opt-out (NÃO QUERO) em “Preferências”.
- Admin: gere lote com quantidade desejada e exporte CSV no formato TotalChat.
- Após disparo, marque o lote como enviado para controlar limite diário.
Formato de exportação: Nome;Email;Telefone (separador ;, UTF-8 com BOM).
